ابزار آپلود

عوامل نفوذ بر دیگران‏
اصول دوستیابى و نفوذ بر دیگران و رهبرى مؤثر به قرار زیر است:
1. صادق باشید.
2. در دیگران انگیزه ایجاد کنید.
3. به دیگران احترام گذاشته و به آنان علاقه‏مند باشید.
4. همیشه حتى در هنگام مشکلات و سختى‏ها خنده‏ رو باشید.
5. به یاد داشته باشید که نام هر فردى، زیباترین و مهم‏ترین کلمه است.
6. شنونده خوبى باشید. دیگران را تشویق کنید در مورد خود صحبت کنند.
7. طورى رفتار کنید که دیگران احساس کنند مهم هستند و هر کارى که از دستتان بر مى‏آید صادقانه برایشان انجام دهید.
8. به «نظر» دیگران احترام بگذارید.
9. اگر اشتباه کردید، سریع و صادقانه آن را بپذیرید.
10. دوستانه صحبت کنید.
11. اجازه دهید طرف مقابل بیشتر صحبت کند.
12. با عقاید و آرزوهاى مثبت و سازنده دیگران همراه شوید.
13. با افراد مثبت و انگیزه دهنده دوست باشید.
14. عقایدتان را به دیگران تحمیل نکنید.
15. صادقانه از کارهاى خوب دیگران تعریف کنید.
16. اشتباهات دیگران را غیر مستقیم تذکر دهید.
17. قبل از انتقاد از دیگران در مورد اشتباهات خودتان صحبت کنید.
18. به جاى دستور صریح، سؤال کنید.
19. در دیگران احساس امنیت ایجاد کنید.
20. هر پیشرفت جزئى و هر نکته مثبتى را تحسین کنید.
21. مشوق باشید و بکوشید اشتباه دیگران را آسان و قابل اصلاح نشان دهید.
22. بگذارید افراد از انجام پیشنهادات شما خوشحال شوند.
23. اگر براى کسى کارى انجام مى‏دهید، انتظار جبران نداشته باشید.
هزار و یک نکته، ص: 248